¿Dónde puedo comprar productos Held?
Nuestros productos están disponibles en tiendas especializadas en prendas de motociclismo. Utilice nuestro buscador de distribuidores para encontrar el más cercano en su área.
¿Cómo elegir la talla correcta?
Cada persona es única y nada es más molesto que llevar ropa de motocicleta que no se ajuste exactamente. Por lo tanto, siempre recomendamos probarse un producto antes de comprarlo con el asesoramiento de un distribuidor autorizado. Utilice nuestro buscador de distribuidores para encontrar el más cercano en su área.
Nuestra tabla de tallaje puede también orientarle.
¿Cómo puedo pedir prendas hechas a medida?
¿Busca un traje de cuero de acuerdo con sus especificaciones y medidas individuales o desea diseñar un guante Held que encaje con su estilo? A continuación, cree su propio diseño en nuestro configurador de productos y visite a uno de nuestros distribuidores especialmente formados para tomar sus medidas. Aquí encontrará toda la información sobre nuestros productos a medida y sobre su distribuidor más cercano.
¿Cómo cuidar y lavar los productos Held correctamente?
El lavado y cuidado adecuados de sus productos Held prolongarán considerablemente su ciclo de vida y garantizarán un rendimiento óptimo durante toda su vida útil. Con nuestros consejos de cuidado usted puede aprender a prolongar la durabilidad de su ropa de cuero y textil, cascos y guantes y mantener su efecto protector a largo plazo.
¿Cuántos años de garantía tienen los productos Held?
Básicamente otorgamos una garantía de dos años para los productos Held desde la fecha de compra. Póngase en contacto con su distribuidor autorizado al que compró el producto en caso de reclamación de garantía. No se considerarán reclamaciones de garantía si la mercancía es dañada o destruida por fuerza mayor o influencias ambientales, daños causados por un manejo o cuidado inadecuado, si la mercancía tiene daños mecánicos de cualquier tipo o si el producto no ha sido reparado de forma experta.
¿Cómo puedo contactarles en caso de queja?
El primer contacto en caso de reclamación justificada es su distribuidor autorizado al que compró el producto. El distribuidor decidirá cómo tratar el caso individual y se pondrá en contacto con nosotros si es necesario. Por favor, comprenda que no podemos aceptar quejas enviadas directamente a nosotros y que devolveremos los envíos a cargo del remitente.
¿Cómo o dónde se instala el protector de espalda en la chaqueta?
Nuestras chaquetas están equipadas con un bolsillo para el protector de espalda. El acceso a este bolsillo se encuentra en el interior a través de la cremallera de la parte inferior de la espalda (inscripción: «Held Inner Security»), abra la cremallera y luego el cierre de velcro del bolsillo. En muchos modelos, la posición o el ajuste del protector se puede regular mediante pequeños ajustes de velcro.
¿Dónde puedo encontrar su tabla de tallas?
Puede encontrar nuestra tabla de tallas en la parte inferior de nuestra tienda online o en el siguiente enlace: https://shop.held.de/en/custom/index/sCustom/4
¿Por qué no puedo conectar mi chaqueta con los pantalones? (cremallera de conexión)
Se le taglie di giacca e pantaloni differiscono (ad esempio, giacca taglia XXL e pantaloni taglia 3XL), è necessario un adattatore (cerniera di collegamento). Le cerniere di collegamento sono disponibili in lunghezze di 64 cm (hasta la talla 58 o XXL) e 94 cm (a partir de la talla 60 o 3XL). Se necessario, è possibile ordinare la cerniera di collegamento qui.
¿Qué chaqueta se ajusta a qué pantalón, respectivamente, se pueden conectar todos los artículos entre sí?
Sí, se pueden conectar todos los artículos con cremallera de plástico (si es necesario con adaptador)
¿Qué protectores se adaptan a mi artículo?
Cargue la lista de protectores (al menos de la parte de atrás)
¿Cómo puedo determinar la talla de los guantes?
Aquí falta la información sobre el tamaño en la tabla de tamaños. Esto debería actualizarse.
¿Dónde puedo encontrar el distribuidor de Held más cercano a mi zona?
Enlace «Buscar distribuidores»
¿Dónde y cómo puedo suscribirme al eVest?
Puedes suscribirte a la In&Box en la app o en la web de nuestro socio In&Motion -> enlace a la página de I&M, enlace a la descarga de la app.
¿Cabrá el eVest bajo mi chaqueta/traje de cuero?
Básicamente, la «regla del pulgar» se aplica aquí; si el puño erguido cabe entre el traje/chaqueta de cuero y el cuerpo, el eVest debería poder desplegarse sin problemas.
¿Qué significan las tallas largas y cortas para los guantes?
Aquí la longitud de los dedos es aproximadamente 4 mm más larga, o más corta
¿Cómo puedo fijar mi equipaje?
El sistema «magnético» de Held.
Un sistema polifacético para todos modelos de motocicleta con depósito de acero.
Unos potentes imanes se combinan con una placa antideslizante creada para este propósito, lo cual da como resultado un sistema de utilización universal que desde hace años funciona en la práctica. Para viajes largos orecorridos cortos.
Ventajas
- La bolsa del depósito se puede fijar y quitar rápidamente gracias a los imanes extrafuertes para un flexible manejo.
Utilización
- Te ofrecemos distintos modelos de bolsas de depósito especialmente desarrolladas para depósitos planos o abultados.
- Para todos los depósitos de acero.
Cómo funciona:
- Limpiar el depósito de acero con un paño suave dejándolo libre de arena y suciedad.
- Colocar sobre el depósito la bolsa de depósito provista del sistema de imanes y abrochar la correa para el cabezal de manillar.
¡LISTO!
El sistema de «VFS» de Held.
Máxima flexibilidad gracias al velcro, para todas las motocicletas.
Para motocicletas sin anillo de depósito y con depósito no metálico. Debido a su buena placa base de velcro, en combinación con una fijación en el cabezal del manillar, el equipaje se puede fijar firme mente en tu moto sin la necesidad de molestas correas.
Ventajas
- Las bolsas de depósito son fáciles de poner y quitar gracias al sistema velcro.
Utilización
- Te ofrecemos distintas bolsas aptas para casi todas las formas de depósito.
- Apto para todos los modelos de motocicleta. Especialmente recomendable para motocicletas que no tienen anillo de depósito o depósito metálico.
Cómo funciona:
- Desmontar el asiento de la motocicleta y fijar (se precisa una única vez) la placa adaptadora de velcro al chasis de la motocicleta.
- Volver a montar el asiento.
- Colocar la bolsa de depósito y abrochar la correa para el cabezal del manillar.
¡LISTO!
El sistema «click»
Rápido y sencillo.
Es un sistema universal y rápido que se usa para fijar el equipaje de las bolsas traseras de cuero. La placa Click garantiza una fijación segura, y el distanciador protege a la bolsa del contacto con el tubo de escape o los neumáticos (Distancia mínima recomendada 10 cm).
Ventajas
- La fijación sencilla de la bolsa trasera mediante cierres rápidos de metal garantiza un sujeción firme durante el viaje.
Utilización
- Te ofrecemos para tu moto Chopper distintas alforjas con distintas formas y tamaños para que se adopten perfectamente a tu moto.
Cómo funciona:
Utilización sin distanciador
- Utilice la base de montaje universal (Art. 4718) y fije debajo del asiento.
- La placa base ahora se puede montar bajo el asiento.
- Elige tu alforja con sistema Click de nuestra amplia gama. Encájala haciendo clic, cierra el cierre giratorio…
- Asegura todo con la espiga de seguridad (artículo 4720) y el candado (artículo 4721 o 4725). Ata bien el cordón.
¡LISTO!
Utilización con distanciador
Si se usan distanciadores se garantiza una sencilla pero eficaz manera de fijar las bolsas:
- El compartimiento de detrás de la alforja se coloca desde abajo encima del distanciador, entonces se levanta la alforja, y se fija
con el cierre giratorio de la placa base. Se asegura con la espiga de seguridad (artículo 4720) y el candado (artículo 4721 o 4725).
¡LISTO!
El sistema «correas» de Held.
Fiable y seguro.
Representa la posibilidad universal de fijación cuando se trata de depósitos con formas excepcionales o cuando se desea una fijación segura por largo tiempo para bolsas traseras. Con este sistema de correas las cosas quedan firmemente fijadas.
Ventajas
- Sostén seguro gracias a la fijación con correas, las cuales se pueden montar fácilmente en el depósito o debajo del asiento. Este sistema no te falla incluso si viajas a altas velocidades.
- Desde hace 30 años de comprobada fiabilidad en la práctica. Por ello usamos para nuestras bolsas traseras exclusivamente este sistema de correas.
El sistema de fijación de Held
Manejo sencillo e instalación rápida.
El sistema de fijación universal de la colección de equipaje Urban de Held garantiza una sujeción segura a la moto gracias a sus botones especialmente diseñados (distancia mínima recomendada para las bolsas laterales 10 cm).
Ventajas
- Permite colocar y retirar rápidamente el equipaje gracias a sus botones de fijación extrarresistentes especialmente diseñados.
- La placa de fijación universal se adapta a casi todos los asientos de moto.
Uso
- Hay disponibles varias bolsas traseras y laterales de la colección de equipaje Urban para uso individual.
- Adecuado para todos los modelos de moto con una anchura de asiento superior a 17 cm.
How it works:
- Desmontar el asiento de la moto.
- Colocar el sistema de fijación en el asiento en la posición deseada con los botones hacia arriba. Atención: los botones de fijación no deben deslizarse lateralmente debajo del asiento.
- Apretar las correas de sujeción debajo del asiento hasta que no se produzca deslizamiento.
- Fijar las bolsas (art. 42260 o art. 42261) a los botones de fijación utilizando los ojales triangulares.
- Al fijar las bolsas laterales, asegúrese de mantener una distancia mínima de 10 cm con respecto al neumático.
