Declaración de protección de datos – Garantía de cinco años Held

Gracias por su interés en la garantía de cinco años Held. Para nosotros, la protección de sus datos personales durante la obtención, el procesamiento y el uso de dichos datos con ocasión del registro como participante en el programa de garantía en nuestra página web es de gran importancia.

Sus datos están protegidos en el marco de la normativa legal de la República Federal de Alemania, especialmente de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento general de protección de datos (RGPD). Nuestro abogado responsable de protección de datos es el Sr. Stephan Thomae del bufete Menz & Partner, Edisonstraße 2, 87437 Kempten, stephan.thomae@menzundpartner.de.

A continuación, encontrará información sobre qué datos se recogen durante el registro en la página web y cómo se usan. Puede abrir e imprimir esta declaración en cualquier momento en nuestra página web.

1. Obtención y tratamiento de datos
1.1 Puede visitar nuestra página web de manera anónima, sin consignar datos sobre su persona. Cada acceso a nuestra página web y cada apertura de un archivo alojado en dicha página se protocoliza de forma exclusivamente anónima. Los accesos se guardan con fines internos del sistema y estadísticos. Se protocolizan la dirección IP del ordenador solicitante, la fecha y hora del acceso, la URL del archivo abierto, la página web desde la que se accedió, la información sobre el tipo de navegador utilizado, el sistema operativo del terminal desde el que se ha realizado el acceso y el nombre del proveedor de acceso a Internet. El tratamiento indicado se basa en lo establecido en el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD.

1.2 Estos datos se separan de otros datos introducidos durante el registro en el programa de garantía y se evalúan exclusivamente para mejorar
nuestra oferta y, a continuación, se borran. Estos datos no permiten deducir su identidad.

1.3 Otros datos personales se recogen únicamente si usted los indica voluntariamente en el marco de su registro en el programa de garantía.

1.4. Sus datos personales no se transmiten a terceros. En principio, sus datos personales solo pueden ser transmitidos a terceros si se cumple una de las siguientes condiciones: usted ha dado su consentimiento con arreglo a lo dispuesto en el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD; el tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos con arreglo a lo dispuesto en el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD; el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal con arreglo a lo dispuesto en el artículo 6, apartado 1, letra c), del RGPD; el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato con arreglo a lo dispuesto en el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD en la medida que lo permita la legislación. Usted tiene derecho a revocar en cualquier momento un consentimiento emitido con efecto hacia el futuro.

2. Uso y transmisión de datos personales
2.1 Si nos ha proporcionado datos personales, los empleamos sin su consentimiento aparte exclusivamente para tramitar el registro en el programa de garantía. El fundamento jurídico de este derecho se contempla en el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Estos datos se borran automáticamente una vez finalizado el programa de garantía.

2.2 En caso de consentimiento expreso por separado para el registro, usaremos los datos personales suministrados para la asistencia al cliente y con fines promocionales propios de conformidad con lo establecido en el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Los datos se conservan mientras se proporcionen servicios de asistencia al cliente.

3. Sus derechos
Usted tiene los siguientes derechos:
– Solicitar información sobre los datos personales que sean objeto de tratamiento con arreglo a lo dispuesto en el artículo 15 del RGPD. Esto incluye información sobre los fines del tratamiento; las categorías de datos personales de que se trate; las categorías de destinatarios a los que se comunicaron o serán comunicados sus datos personales; el plazo previsto de conservación de los datos personales y la existencia del derecho a solicitar la rectificación o supresión de los datos personales, así como la limitación del tratamiento de los mismos o la oposición a dicho tratamiento; el derecho a presentar una reclamación; el origen de los datos personales cuando los mismos no hayan sido recopilados por nosotros y la existencia de decisiones automatizadas;
– Obtener, sin dilación indebida, la rectificación de los datos personales inexactos o solicitar que se completen aquellos datos que sean incompletos con arreglo a lo dispuesto en el artículo 16 del RGPD;
– Obtener la supresión de los datos personales que conservamos con arreglo a lo dispuesto en el artículo 17 del RGPD, siempre y cuando el tratamiento no sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal o la defensa de reclamaciones de acuerdo con lo previsto en el mencionado artículo;
– Obtener la limitación del tratamiento de sus datos personales con arreglo al artículo 18 del RGPD cuando se cumpla alguna de las condiciones siguientes: usted impugne la exactitud de los datos; el tratamiento sea ilícito; usted se oponga a su supresión; nosotros ya no necesitemos los datos, pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones; usted se oponga a que sus datos personales sean objeto de tratamiento basándose en lo dispuesto en el artículo 21 del RGPD;
– Recibir los datos personales en un formato de uso común y lectura mecánica y trasmitirlos a otro responsable con arreglo al artículo 20 del RGPD;
– Retirar el consentimiento previamente otorgado en cualquier momento con arreglo a lo dispuesto en el artículo 7, apartado 3, del RGPD;
– Presentar una reclamación ante una autoridad de control con arreglo a lo dispuesto en el artículo 77 del RGPD;
– Oponerse al tratamiento de sus datos personales con arreglo al artículo 21 del RGPD cuando los mismos hayan sido objeto de un tratamiento basado en el artículo 6, apartado 1, letras e) o f), del RGPD debido a intereses legítimos, si existen razones especiales para ello o si dicho tratamiento tiene por objeto la mercadotecnia directa.

El derecho de revocación o de oposición se puede ejercer enviando un correo electrónico a la dirección info@held.de o al responsable de la protección de datos: stephan.thomae@menzundpartner.de.